پایان نامه مديريت بهره وري فراگير

پایان نامه مديريت بهره وري فراگير

قیمت:49000ریال

رشته ي: مديريت صنعتي

پایان نامه مديريت بهره وري فراگير

مقدمه...........................................................................................................................1

فصل اول....................................................................................................................2

مفهوم بهره وری............................................................................................................................2

1-شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمان ها..........................................................................................................2

2-تعریف بهره وری................................................................................................................................................3

3-دید گاههای مختلف در باره بهره وری.........................................................................................................5

4-برخی سو برداشتها درباره مفهوم بهره وری................................................................................................6

5-سطوح بهره وری...............................................................................................................................................7

6-بهره وری سبز....................................................................................................................................................8

فصل دوم............................................................................................................................9

ضرورت مدیریت فراگیر بهره وری...........................................................................................................9

1-2-عوامل موثر بر وضعیت بنگاهها و سازمان ها.......................................................................................9

1-1-2-یکپارچگی و ارتباطات بیشتر در سطح جهان...............................................................................9

2-1-2-سرعت بالای ارتباطات سطح جهانی...............................................................................................9

3-1-2-تناقض همکاری و رقابت پذیری.....................................................................................................10

4-1-2-پیچیدگی و نا اطمینانی...................................................................................................................10

5-1-2-تغییر در موازنه قدرتهای اقتصادی................................................................................................10

6-1-2-تغییر صحنه بازار جهانی..................................................................................................................10

1-6-1-2-بازیگران بین المللی.....................................................................................................................10

2-6-1-2-حق انتخاب بیشتر مشتریان......................................................................................................11

3-6-1-2-مقررات زدایی...............................................................................................................................11

4-6-1-2-کاهش طول عمر کالا.................................................................................................................11

2-2-تغییر تاکیدها در دهه های 1970و1980.......................................................................................11

3-2-تغییر در کانون های مورد توجه مدیران..........................................................................................12

4-2-سازمان های ملی بهره وری در برخی از کشورها ی آسیایی......................................................13

1-6-2-ژاپن....................................................................................................................................................14

2-6-2-هندوستان.........................................................................................................................................14

3-6-2-سنگاپور.............................................................................................................................................15

7-2-بهره وری در ایران...............................................................................................................................15

فصل سوم...........................................................................................................17

مفهوم و فلسفه مدیریت فراگیر بهره وری...........................................................17

1-3-چشم انداز بهره وری فراگیر..............................................................................................................17

2-3-مرحله سنجش و اندازه گیری.....................................................................................................17

3-3-مفهوم و تعریف کارکردی و عملیاتی مدیریت بهره وری فراگیر..........................................17

4-3-خصوصیات منحصر به فرد مدیریت بهره وری فراگیر............................................................18

5-3-استراتژی استفاده از نظام مدیریت بهره وری فراگیر..............................................................19

6-3-توان مدیریت جامع بهره وری فراگیر........................................................................................20

7-3-تعریف مدیریت بهره وری فراگیر...............................................................................................22

8-3-مدیریت بهره وری فراگیر به مثابه سه پایه.............................................................................23

9-3-مدیریت بهره وری فراگیر: اتحاد سه بعد رقابت پذیری........................................................23

فصل چهارم................................................................................25

بهبود بهره وری........................................................................................25

1-4-عوامل موثر بر بهره وری.............................................................................................................25

الف-دیدگاه تکنیکی..............................................................................................................................28

ب-دیدگاه فرهنگی................................................................................................................................28

عوامل موثر بر بهبود بهره وری............................................................................................................36

الف-عوامل موثر بر بهره وری نیروی کار...........................................................................................36

ب-شیوه انتخاب مدیران.......................................................................................................................39

پ-بهره وری و ثبات مدیریتی..............................................................................................................41

ت-پیشرفت تکنولوژی و تحقیق و توسعه.........................................................................................42

2-4-راههای بهبود بهره وری..............................................................................................................43

3-4-بهره وری و سیستمهای سازمانی..............................................................................................44

4-4-برنامه ریزی برای بهبود بهره وری............................................................................................46

5-4-چهارده دستور العمل برای بهبود بهره وری..............................................................................53

فصل پنجم.......................................................................................................57

بهره وری نیروی انسانی.....................................................................................................57

1-5-آموزش و پرورش...............................................................................................................................57

2-5-انگیزه و بهره وری.............................................................................................................................58

3-5-وجدان کار ، فرهنگ کار و انضباط در کار...................................................................................59

4-5-عوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی...........................................................................60

5-5-برنامه ریزی و منابع انسانی.............................................................................................................65

6-5-نتیجه گیری........................................................................................................................................66

نتیجه................................................................................................................................67

الف-منابع فارسی.............................................................................................................68

ب-منابع لاتین.................................................................................................................68

مقدمه:

تاريخ 200 ساله صنعت و ورود به عصر جديد عصر فرا صنعتي عصر اطلاعات عصر فرا ملي و ارتباطات نتيجه رشد و ارتقا بهره وري است كه نمونه هاي بارز آن استفاده بيشتر اتوماسيون و كاربرد رباتها در توليد در كنار سيستمهاي نوين مديريتي مي باشد. تنها در طول 15 سال اخير افزايش بهره وري در سطح جهان 45 برابر شده است مه اين افزايش معجزه آسا به طور عمده نتيجه بهبود در سيستمهاي مديريتي سازمانها و سياستهاي علمي تحقيقاتي و اقتصادي صحيح در كشور هاي پيشرفته صنعتي بوده است. بيگمان رشد اقتصادي جوامع در گرو نرخ رشد بهره وري آنان است. مطا لعات تجربي در كشور هاي پيشرفته صنعتي نشان داده كه اهميت بهره وري در نتيجه توسع سيستمهاي نرم افزار مديريتي بيش از مشاركت و افزايش كمي عوامل كار و سرمايه در جريان توليد بوده است. پايين بودن سطح بهره وري مه از ويژيگيهاي غالب كشور هاي كمتر توسعه يافته است ناشي از عوامل مختلف تاثير گذار بر بهره وري است كه تعدادي از اين عوامل خارج از كنترل اين جوامع و پاره اي قابل چاره جويي و كنترل است. دقيقا به همين دليل امروزه تمام كشورهاي جهان در پي بدست اوردن پيشرفتهايي در زمينه بهره وري هستند بدين معني كه بتوانند با مصرف منابع كمتر به مقدار تو ليد ملي بيشتر دست يابند زيرا ميان درآمد سرانه هر كشور و شاخص بهره وري رابطه اي مستقيم وجو دارد.

طي دو دهه اخير ضرورت ايجاد وگسترش بخش بهره وري و مديريت فراگير و جامع بهره وري در سازمانها از اهميت به سزايي برخوردار شده است. مديريت بهره وري فراگير بر اساس ذهنيت و برنامه اي استراتژيك، توجه صحيح به ارتقا انگيزه نيرو انساني، بهبود مهارتهاي آنان با بازآموزي و آتاهطينتبهخ آموزش و پرورش براي آنها، ايجاد زمينه مساعد براي بروز خلاقيت و استعدادها در سازمان، افزايش ميزان تحقيق و توسعه، استفاده از علم و دانش در اداره امور و بهبود كيفيت محصول در جهت برقراي نضامي براي اندازه گيري، ارزيابي، برنامه ريزي و بهبود بهره وري فراگير در سازمان است كه مدير مي تواند مشكلات و مساءل را تشخيص دهد و مساءل پيچيده سازمان را بر اساس اطلاعات لازم حل كند.

جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید